Política de Privacidad

Introducción

En Helija Kinega, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos tu información cuando utilizas nuestro sitio web y servicios.

Al utilizar Helija Kinega, aceptas las prácticas descritas en esta política. Esta política se aplica a todos los usuarios de nuestro sitio web y servicios.

Información que Recopilamos

Información Personal

Cuando te registras en Helija Kinega, podemos recopilar la siguiente información personal:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información de pago (si adquieres un plan de pago)
  • Fotografía de perfil (si decides subir una)

Información de Uso

También recopilamos información sobre cómo interactúas con nuestro servicio, incluyendo:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y dispositivo
  • Páginas visitadas y tiempo de navegación
  • Recetas que creas, guardes o compartas
  • Comentarios y valoraciones que realizas

Cómo Usamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

  • Proporcionar y mantener nuestro servicio
  • Procesar transacciones y enviar confirmaciones
  • Mejorar, personalizar y expandir nuestro servicio
  • Comunicarnos contigo sobre tu cuenta
  • Proporcionar soporte al cliente
  • Analizar el uso del servicio para mejorar nuestra oferta
  • Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos

Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal a terceros. Solo compartimos tu información en las siguientes circunstancias:

  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (procesamiento de pagos, alojamiento de datos, etc.)
  • Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
  • En caso de una fusión, adquisición o venta de activos
  • Con tu consentimiento explícito

Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen:

  • Encriptación de datos sensibles
  • Acceso restringido a la información personal
  • Procedimientos de verificación de identidad
  • Actualizaciones regulares de seguridad
  • Formación del personal en protección de datos

Tus Derechos

Tienes derechos sobre tu información personal, incluyendo:

  • Acceder a la información que tenemos sobre ti
  • Corregir información inexacta
  • Solicitar la eliminación de tus datos
  • Oponerte al procesamiento de tus datos
  • Solicitar la portabilidad de tus datos
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos a través de info@helijakinega.sbs.

Retención de Datos

Conservaremos tu información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada, incluyendo los propósitos de cumplir con obligaciones legales, contables o de informes.

Si cierras tu cuenta, tus recetas y contenido público pueden permanecer en nuestro servicio, pero tu información personal se desvinculará de ellas en la medida de lo posible.

Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro servicio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios externos. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web que visites desde nuestro servicio.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

Te recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad, por favor contáctanos a través de:

Correo electrónico: info@helijakinega.sbs
Dirección: Calle Mayor, 45, 28013 Madrid, España
Teléfono: +34 91216681991

Última actualización

Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 15 de noviembre de 2023.